企業(yè)品牌塑造其實(shí)是一個(gè)系統(tǒng)過(guò)程,如同明星打造,除了個(gè)人實(shí)力,還需要化妝造型、燈光場(chǎng)景和舞臺(tái)布置,只有所有節(jié)點(diǎn)無(wú)縫契合,才能將效果展示得更好。
互聯(lián)網(wǎng)只是順應(yīng)當(dāng)下主流趨勢(shì)和形式的一種途徑,與“品牌塑造”結(jié)合相得益彰,相當(dāng)于打通企業(yè)形象的任督二脈,用科學(xué)的方式方法,幫助企業(yè)提升線上轉(zhuǎn)化率,提高線下成交率。
但要做到這點(diǎn),卻不是一朝一夕之事。我們通過(guò)一個(gè)案例說(shuō)起:
有一家振動(dòng)篩企業(yè),屬于上世紀(jì)九十年代起步較早的老牌廠家,有自己的行業(yè)積累和沉淀,有一定的生產(chǎn)實(shí)力和經(jīng)驗(yàn)。但因?yàn)榉N種原因,錯(cuò)過(guò)了行業(yè)發(fā)展的黃金時(shí)期,雖然產(chǎn)品與行業(yè)龍頭相差無(wú)二,綜合實(shí)力卻與之存在不小的差距。
機(jī)械行業(yè)里我們合作過(guò)的客戶有很多。按常理,一家振動(dòng)篩企業(yè)的品牌策劃案對(duì)于我們而言,應(yīng)該手到擒來(lái)??墒聦?shí)上并非如此,每一家企業(yè)都有其各自不同的情況,每一次都是一個(gè)全新挑戰(zhàn)。
這就好似中醫(yī)施治,需要醫(yī)生把患者身體的五臟六腑作為一個(gè)完整系統(tǒng),進(jìn)行統(tǒng)整分析,然后施以“望聞問(wèn)切”。
通過(guò)“望”,我們意識(shí)到以下問(wèn)題:
該企業(yè)急缺的是品牌定位,這個(gè)定位既能引領(lǐng)企業(yè)的宏觀發(fā)展,又能與行業(yè)老大形成區(qū)隔,形成良性適度的發(fā)展區(qū)間;
繼而是品牌的差異化優(yōu)勢(shì)深度挖掘,在數(shù)千家同質(zhì)化類型企業(yè)中,該企業(yè)有哪些鮮為人知的品牌亮點(diǎn),讓用戶能夠心甘情愿為之買單;
接著是品牌化路徑,方案如何投放實(shí)施,讓更多的目標(biāo)用戶看到;
還有一點(diǎn)是許多公司容易忽視的——結(jié)果監(jiān)測(cè),持續(xù)調(diào)整優(yōu)化方案,源源不斷地輸出企業(yè)差異化優(yōu)勢(shì)內(nèi)容,讓企業(yè)形象得以穩(wěn)步提升。
聽(tīng)企業(yè)創(chuàng)始人講企業(yè)初心、講心路歷程、講發(fā)展曲折、講企業(yè)愿景……
也聽(tīng)員工講個(gè)人感受和從業(yè)經(jīng)歷,
聽(tīng)合作伙伴講口碑評(píng)價(jià),
……
從中了解每個(gè)人眼中不一樣的企業(yè)形象。
這家企業(yè)的發(fā)展背景是什么?
企業(yè)前景在哪里?
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有哪些?
核心優(yōu)勢(shì)是什么?
有無(wú)致命弱點(diǎn)和短板、如何預(yù)見(jiàn)和規(guī)避?
用戶更在乎的是什么,質(zhì)量、價(jià)格、服務(wù)還是品牌?
我們的方案?jìng)?cè)重點(diǎn)在哪里,方向是什么?
方案構(gòu)成要素有哪些、框架如何搭建、方案分成幾批、怎樣推廣落實(shí)?
一系列問(wèn)題找到答案之后,才能回到品牌最初,找到形象塑造的源頭。
這家企業(yè)的品牌策劃案我們前后用時(shí)近一個(gè)月。
打磨的過(guò)程經(jīng)過(guò)了反復(fù)的推敲和更改,光是廣告語(yǔ)就制定了不下5版。
好在品牌體系推廣上線后,綜合效果和甲方評(píng)價(jià)均達(dá)到了預(yù)期,企業(yè)的線上詢盤(pán)量和電話咨詢量都有成倍提升。
企業(yè)品牌形象塑造,如同服一劑中藥。深入洞察、視角敏銳、方法科學(xué)是藥材,堅(jiān)持才會(huì)逐漸看到收效。
一條Slogan的背后,不是簡(jiǎn)單的一句話、一段文字,一些文案,它們是創(chuàng)意者看過(guò)的風(fēng)景、讀過(guò)的書(shū),走過(guò)的路、喝過(guò)的酒、認(rèn)識(shí)的人,是策劃人與企業(yè)發(fā)展鏈接點(diǎn)的點(diǎn)滴感悟,更是創(chuàng)作者站在用戶的角度,代替企業(yè)用動(dòng)心的情話,講述產(chǎn)品能為用戶帶來(lái)哪些改變,讓產(chǎn)品與用戶產(chǎn)生情感羈絆…… 這樣一個(gè)創(chuàng)作過(guò)程,對(duì)于品牌策劃人自身來(lái)講,又何嘗不是一種“作繭自縛”?
可是如果沒(méi)有一次次的“作繭自縛”,又何來(lái)破繭成蝶!